
Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Vous êtes reconnu.e pour votre opérationnalité, votre sens des priorités et de l'accueil, votre sang froid, votre patience, vos capacités d'initiative et d'autonomie. Vos aptitudes à la polyvalence seront mises à profit sur ce poste d'agent d'accueil et administratif.
Poste central, au cœur d'une association de 700 collaborateurs et de 7000 bénéficiaires répartis sur toute la Loire-Atlantique, vous travaillerez en binôme à l'accueil départemental de ADT44 et êtes l'un des piliers de la continuité de service de notre structure.
Vos missions à l'échelle du département seront :
- Accueil physique et téléphonique entrant, sortant (tenue d'un standard)
- Prise en charge des demandes téléphoniques (renseignements, pré-évaluation, prospect, orientation, filtrage d'appels...) et par mail (Gestion de la boîte mail générale de l'association)
- Création de prise en charge, envoi de dossier, suivi administratif des prises en charge, numérisation, classement et archivage
- Collaboration aux plannings usagers et salariés
- Réception, ouverture, enregistrement, distribution, classement et suivi du courrier
- Soutien ponctuel services supports
- Gestion du matériel, commande de fournitures
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